Обновлено: 11 мая 2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ERARTA FZE (далее «мы», «наш», «Zer0») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей веб-кабинета диетолога Zer0 Dietitian Dashboard, доступного по адресу app.c0r.ai. Используя сервис, вы подтверждаете, что прочитали и поняли условия этой Политики. Если вы не согласны с её положениями, пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.
Мы собираем: учётные данные (email, имя, специализация диетолога, опыт работы), профильные данные клиентов (пол, возраст, рост, вес, цели по питанию), пищевые дневники (фотографии блюд, распознанные блюда, калории и макронутриенты), историю веса, чек-ины, переписку диетолога и клиента, метаданные платежей (без хранения номеров карт — это делает наш платёжный провайдер YooKassa или Tinkoff). Мы НЕ собираем номера банковских карт, паспортные данные, биометрические данные. Технические данные (IP-адрес, тип браузера, время посещения) фиксируются стандартными журналами Vercel и Supabase.
Мы используем ваши данные исключительно для: предоставления функционала сервиса (отображение клиентов, дневников питания, аналитики, чата с клиентом), обработки платежей и подписок, обеспечения безопасности (выявление мошенничества и злоупотреблений), отправки сервисных уведомлений (изменение статуса оплаты, важные обновления политики). Мы НЕ передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях и не продаём их.
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: ваше согласие (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ; ст. 6(1)(a) GDPR), исполнение договора об оказании услуг (ст. 6(1)(b) GDPR), законный интерес в обеспечении безопасности и работоспособности сервиса (ст. 6(1)(f) GDPR), исполнение требований законодательства (ст. 6(1)(c) GDPR). Согласие может быть отозвано в любой момент путём удаления аккаунта.
Ваши персональные данные хранятся в защищённой инфраструктуре Supabase (проект mmrzpngugivxoapjiovb) в регионе eu-central-1 (Германия). Передача данных за пределы Российской Федерации осуществляется на основании вашего согласия согласно ст. 12, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Создавая аккаунт в Zer0, вы подтверждаете своё информированное согласие на трансграничную передачу персональных данных в Германию (страна, обеспечивающая адекватный уровень защиты согласно решению Еврокомиссии и реестру Роскомнадзора). Резервные копии хранятся в том же регионе ЕС.
Контроллер данных: ERARTA FZE (Dubai Multi Commodities Centre, UAE) — определяет цели и способы обработки. Процессоры (по поручению контроллера): Supabase Inc. (хостинг базы данных и аутентификация), Vercel Inc. (хостинг веб-приложения и edge-функции), YooKassa / Tinkoff (обработка платежей резидентов РФ), Resend (отправка транзакционных email). Все процессоры связаны соглашениями об обработке данных (Data Processing Agreement).
В соответствии с 152-ФЗ и GDPR вы имеете право: получить информацию о том, какие данные мы храним (право доступа), исправить неточные данные (право на исправление), удалить ваш аккаунт и связанные с ним данные (право на удаление), получить копию своих данных в машинно-читаемом формате (право на переносимость), отозвать согласие и приостановить обработку. Для реализации этих прав отправьте запрос на support@c0r.ai с email-адреса, привязанного к вашему аккаунту. Мы отвечаем в течение 30 дней.
Мы используем три категории cookie: необходимые (обеспечивают работу аутентификации, сохранение языка интерфейса, выбор темы — отключить нельзя), аналитические (помогают понять, как используется сервис; включаются только при вашем согласии), маркетинговые (используются для целевой рекламы; включаются только при вашем согласии). Свои предпочтения вы можете изменить в любой момент, кликнув по баннеру согласия в нижней части страницы или очистив cookie в браузере.
Сервис Zer0 Dietitian Dashboard предназначен для дипломированных диетологов и их совершеннолетних клиентов. Мы сознательно не собираем данные детей до 14 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами по support@c0r.ai — мы удалим эти данные.
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или в самом интерфейсе сервиса не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжая использовать сервис после уведомления, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой.
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, в том числе для отзыва согласия, реализации ваших прав или подачи жалобы, пишите: ERARTA FZE, Dubai, UAE. Email: support@c0r.ai. Мы отвечаем на запросы в течение 30 дней.